Facile_Caisse Assistance - Les 5 dernières publications : Assistance des Logiciels Facile_caisse http://www.facile-aide.com/myfaq/feed/latest/rss.php Annuler ou corriger un ticket ? Informations : Ces nouvelles procédures sont conformes aux nouvelles normes comptables 2018.

 

Vous avez fait une erreur sur un ticket et vous souhaitez le corriger.

 

Votre ticket n'est pas encore terminé :

 

Si votre ticket est en cours et que vous avez fait une erreur, cliquez sur le ticket sur la caisse, il sera affiché et vous pourrez annuler la ligne erronée.

 

Si le client change d'avis, et que vous n'avez pas encore encaissé le ticket, vous pouvez demander à sortir de la caisse, si le ticket est en cours il vous sera demandé si vous souhaitez l'annuler.

 

Votre ticket a déja été validé et imprimé :

 

Dans les fonctions cliquez sur le bouton 'Liste des écritures. Cliquez sur le bouton 'Avoir' et sur le ticket a corriger ou annuler. Un ticket d'avoir sera généré avec le numéro suivant et les différentes lignes seront passées en négatif. Les stocks articles seront recrédités.

 

Il vous suffit ensuite de refaire le ticket correctement en ne remettant pas la ligne qui était érronée. Votre caisse sera équilibrée et aura dans son historique :

 

1 - Le ticket erroné

2 - L'annulation de ce ticket avec toutes les zommes en négatif

3 - Le nouveau ticket correct.

 

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http://www.facile-aide.com/myfaq/index.php?action=artikel&cat=2&id=108&artlang=fr Tue, 09 May 17 09:27:00 +0200 +0200
Comment corriger ou annuler un ticket ? Informations : Ces nouvelles procédures sont conformes aux nouvelles normes comptables 2018.

 

Vous avez fait une erreur sur un ticket et vous souhaitez le corriger.

 

Votre ticket n'est pas encore terminé :

 

Si votre ticket est en cours et que vous avez fait une erreur, cliquez sur le ticket sur la caisse, il sera affiché et vous pourrez annuler la ligne erronée. Toute annuylation est enregistrée dans le livret des procedures.

 

Tour ticket comencé doit être validé. Si le client change d'avis, validez le ticket et générez un avoir.

 

Votre ticket a déja été validé et imprimé :

 

Dans les fonctions cliquez sur le bouton 'Liste des Tickets'.  Cliquez sur le bouton 'Avoir' et sur le ticket a corriger ou annuler. Un ticket d'avoir sera généré avec le numéro suivant et les différentes lignes seront passées en négatif. Les stocks articles seront recrédités. Toute génération d'avoir est enregistrée dans le livret des procédures.

 

Si vous avez annulé le ticket en entier, il vous suffit ensuite de refaire le ticket correctement en ne remettant pas la ligne qui était érronée. Votre caisse sera équilibrée et aura dans son historique :

 

1 - Le ticket erroné

2 - L'annulation de ce ticket avec toutes les zommes en négatif

3 - Le nouveau ticket correct.

 

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http://www.facile-aide.com/myfaq/index.php?action=artikel&cat=1&id=107&artlang=fr Tue, 09 May 17 09:26:00 +0200 +0200
Comment mettre mon logiciel a jour ? Pour vérifier la version de votre logiciel, cliquez sur Outils, sur le menu A propos et version. Vou strouverez la dayte de mise à jour de votre logiciel en bas de la fenêtre.

 

Même si la mise à jour je modifier que les programmes et pas les fichiers, il est recommandé d'effectuer une sauvegarde avant toute intervention sur votre logiciel.

 

Il suffit de cliquer sur le lien correspondant à votre logiciel.

 

Mise à jour de Facile_Caisse :

 

http://tfinformatique.com/Facile_Caisse/miseajour.htm

 

Mise à jour de Facile_Coiff :

 

 

http://tfinformatique.com/Facile_Coiff/miseajour.htm

 

Mise à jour de Facile_Soins :

 

http://tfinformatique.com/Facile_Soins/index.htm

 

 

Mise à jour de Facile_Resto :

 

http://tfinformatique.com/restos/miseajour.htm

 

 

Informations  :

 

Si vous travaillez en réseau, vous devez faire la mise à jour indivisuelle de tous les postes de votre réseau.

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http://www.facile-aide.com/myfaq/index.php?action=artikel&cat=1&id=174&artlang=fr Fri, 17 Jun 16 09:44:00 +0200 +0200
Puis je revenir a l'ancienne version avant la mise a jour ? Le logiciel intègre les dernières évolutions et les nouvelles normes fiscales afin d'être toujours compatibles avec les nouveaux ordinateurs, windows et normes.

 

A ce titre seule la dernière version de nos logiciels est disponible en téléchargement sur le site.

 

 

 

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http://www.facile-aide.com/myfaq/index.php?action=artikel&cat=3&id=35&artlang=fr Fri, 17 Jun 16 09:35:00 +0200 +0200
Touche Annuler Les nouvelles normes fiscales impliquent qu'un ticket commencé doit être terminé, ta touche 'Annulation du ticket en cours a donc été suppprimée.

 

Si vous décidez d'annuler le ticket en cours suite au changement d'avis du client  vous avez deux solutions légales :

- Vider les articles en corrigeant le ticket et la valider a zero.

- Valider le ticket et générer un avoir pour l'annuler.

 

Aide générale :

 

http://www.docs-en-ligne.com/Caisse/aide_cai_00001.htm

 

 

 

 

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http://www.facile-aide.com/myfaq/index.php?action=artikel&cat=1&id=173&artlang=fr Tue, 31 May 16 17:28:00 +0200 +0200